[問題] 蝦皮寄件超過24小時還是顯示未出貨

作者: peachchiao (蜜桃巧)   2019-06-12 15:58:35
昨天凌晨寄出的全家包裹
今天蝦皮系統還是顯示未出貨
害我很緊張!
用全家系統查有
是蝦皮又掛了嗎?
https://i.imgur.com/iM5EeeX.jpg
作者: carter7013 (carter)   2019-06-12 16:27:00
有時候是店家還沒刷離店
作者: peachchiao (蜜桃巧)   2019-06-12 16:35:00
我剛剛去問已經離店了 全家物流顯示配送中 蝦皮卻是未出貨
作者: kuochun (雲深不知處)   2019-06-12 18:26:00
寄件時漏刷的可能最大,寄件前件數要點,寄完要算收據件數,兩者相符才離開,不然蝦皮現在有卡出貨天數,逾期未出會自動取消訂單,所以還是要重視寄件時的漏刷正常寄件時有刷的話,會跑已到店寄件上面是指蝦皮訂單的狀態,直接查全家的話,寄件日期要有記錄才是寄件有刷你可以查別筆正常有顯示出貨運送中的全家訂單去交叉比對就知道了
作者: peachchiao (蜜桃巧)   2019-06-12 23:21:00
https://i.imgur.com/M9rNEYX.jpg全家查詢是這樣 我這週只有兩件全家寄件 蝦皮都沒有更新
作者: kuochun (雲深不知處)   2019-06-13 00:30:00
我查蝦皮正常有更新的全家件貨態,是有寄件日期跟離店日期的記錄。但你那邊查到的貨態,寄件跟離店日期都是空白,最可能就是櫃台寄件時未刷(所以沒記錄,蝦皮那邊也無法更新),而後物流收走後才刷,才會這樣喔https://i.imgur.com/ox8ObXG.jpghttps://i.imgur.com/XhbS4bn.jpg

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