[問題] 請問蝦皮購物買方故意退貨問題

作者: nemohuang (叫我金城武)   2019-08-12 12:19:54
大家好
因本人(賣方),對方(買方)於MacShop版上產生Apple Watch消費
後續引導至蝦皮產生金流和物流行為
結果對方收到商品後,認為他買錯機型
藉此首先砍價,要求退價差
不然就退貨處理
但實際上,MacShop版和蝦皮上面圖片及文字說明很清楚
也清楚拍出商品完整原貌和機型型號
想請問大家,雖然蝦皮購物是網路購物行為
1.C to C是否不適用於鑑賞期?
2.商品拍賣頁面清楚載明不適用於退換貨
3.商品頁面清楚載明機型和清楚照片
以上,這樣賣方(我)是否沒問題和爭議
對方假借買錯殺價和退貨是否可行
謝謝各位前輩幫忙
p.s.歐,對了,對方有說不要以為我(賣方)對3C是"白疵"就可以站得住腳
這兩個字真的很難聽
可以告告他嗎?
作者: carter7013 (carter)   2019-08-12 13:28:00
沒拆應該是可以退的喔 私訊裡罵人是很難告的
作者: chloemeow (wings)   2019-08-12 13:29:00
求帳號~感謝
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-08-12 13:42:00
蝦皮他按退貨你就提爭議。罵白痴可以告,賠55000
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-08-12 13:45:00
https://i.imgur.com/Se3KwgL.jpg傳這個給他,這個都是有告成功的案例,可以賺一筆喔,這樣就不需要跟他計較被退的貨了
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-08-12 13:57:00
截圖存隨身碟準備好,去警察局直接告啦
作者: isurrender (Mavis)   2019-08-12 14:11:00
告他 他敢退貨就按爭議
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-08-12 15:14:00
記得要捐1半做公益
作者: carter7013 (carter)   2019-08-12 15:30:00
私訊不能告刑事 民事的話我覺得是難成罪
作者: gameking (GK草祭)   2019-08-12 15:54:00
其實3C白癡沒有罵人的意思 單純是說人對3C什麼都不懂的一個名詞而已 一般人也不會拿3C白癡來罵人XD你的東西是二手的 然後你又不是商家而是個人出清的話是沒有義務要給他退貨的除非東西有問題或者瑕疵但你也知道蝦皮的退貨政策不是正常人可以預測的.....你就盡量點爭議 然後祈禱蝦皮判你贏吧 不然也沒辦法搞不好對方就是覺得在蝦皮不管怎樣都可以退所以才引導你去那邊交易的
作者: risa3333 (Risa)   2019-08-12 20:04:00
一次爭議判輸的話,提二次爭議。二手商品不適用七天鑑賞期
作者: dido0208   2019-08-12 20:15:00
真不懂,蝦皮明明非常偏袒買家,幾乎都是判給買家,怎麼買家版還一直說蝦皮偏袒賣家
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-08-12 21:50:00
蝦皮偏袒的是海外賣家,買家版蠻多會買海外貨的所以他們才會這麼覺得,只是就台灣賣家來說蝦皮真的就是偏袒買家
作者: Zhang97226 (小檳)   2019-08-12 22:15:00
to消費者:想貪賣家便宜?怎麼不乾脆不要購物,這樣更省呢:)
作者: haringwu (haringwu)   2019-08-13 09:43:00
客服對出售自己的二手商品定義為兼差?
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-08-13 12:55:00
七天鑑賞是未拆封未使用耶,客服新來的?
作者: risa3333 (Risa)   2019-08-13 12:59:00
記得把重點擺在"二手商品",跟賣家身份無關
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-08-13 13:11:00
不管有沒有使用,二手商品本來就不在七天鑑賞期的規定範圍之內,所以說蝦皮才是真的北七,不知道在亂判決甚麼
作者: xxGHOSTxx (oni扣除手續費))   2019-08-16 01:17:00
重點要放在「商品圖片/名稱已清楚可辨機型」以此為由不合理,再附上他殺價截圖去申訴根本只是想凹
作者: B7405 (萬華)   2019-08-23 17:41:00
我只能說盡量申訴,申訴過了很好,不然只能接受蝦皮規則,這是蝦皮主場
作者: niishiki (犬儒)   2019-08-24 04:03:00
感謝提供帳號,先封鎖再說

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