前陣子寫信和蝦皮客服解除免運活動，
客服說明解約需要工作天預計10/2完成，
10/2當日也確認沒有免運資格了，
但是當天所有訂單仍被加收5%活動手續費。
一發現後有馬上聯繫蝦皮客服，
蝦皮方表示：不可能，希望我提供問題編號。
但也很奇怪蝦皮回信後手續費就變正常了。
而我提供問題訂單後，至今蝦皮也無任何回信。
已經寫了三封去催了...
所以想問問大家有沒有一樣困擾的，
蝦皮會怎麼處理多收的手續費呢？

幫不上忙但蝦皮遇到無法解決的問題常常擺爛裝死，打死不回等你死心

打電話最快 寫信通常都很慢

蝦皮客服真的慘輸Y拍

有點誇張...可以學學Y拍的效率嗎

請問蝦皮如何查詢自己有參加的活動及期間?我的主題活動內是空的，但我手續費也是7%