「更新進度」
其實這買家一開始就很惡質，先說不喜歡又說是仿冒品，然後直接開「沒收到商品」。
只怪我是好人，我告訴他我有郵件追蹤編號，他這樣搞不可能拿的回錢，而且我也很好心
的和他說「不喜歡就退吧，不必搞那麼複雜」。
總之傻眼的最後ebay判我拿不回我的商品也必須退款。
接下來ebay的電話申訴是無效的，他會要你用電腦申訴，所以我不死心又再次在英文版與
ebayHK用中文與英文各申訴一遍（調解中心>舉報買家）。
再來還有最後手段，就是聯絡你的信用卡公司，請他扣住款項（但我今天聯絡過，過程很
複雜，要填申請書、擷取對話紀錄等證據給信用卡公司，他會需要45-60天審查，最後如
果還是沒用，你還會扣一筆100台幣的調查費）
就在我忙著弄信用卡申請書時，就收到ebay改判與要退款給我的信件。
雖然不知道會退多少？也不知道會不會又被對方翻盤，總之現在暫時告一段落。
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最近遇到一件很離譜的交易，希望給有在ebay做跨國交易的賣家一些警惕。
大致是買家收到東西不喜歡，然後要shipping label退貨，但因為國際交易沒有shipping label，但ebay答應只要給買家運費請他退回就可。
但奇怪的是買家不願提供他的paypal帳號收取運費也不願退貨，就是執意要shipping label，再次詢問ebay，但ebay說不用擔心。
結果最後就是買家不用退貨，我拿不回我的東西卻要退款！
這太可怕了，所以現在國外買家可以因為不喜歡然後誣賴是仿冒品，就可以不用退貨還可以
這對賣家也太不公平了吧！
這已經是詐騙了！

我在日本Y拍買過山寨品，訂單快照內容都是官方正品照片收到貨之後，賣家就不回覆了。所以馬上通知Y拍客服，Y拍客服說要我與賣家自行連絡，但賣家就是不回覆，後來又連絡一次Y拍客服，客服直接請我去報警，所以我就帶著訂單資料還有商品照片上警局，再回覆給Y拍客服客服最後依據我們提供的資料辦理了拒付款項給賣家同時要我進行檢舉賣家的動作。最後我拿回了我付出去的款項，山寨品也還在我手上過沒幾天那個賣家的帳號就顯示停用了。至於拿山寨品去給官方的這個部分又是另外一個故事了以上是我的經驗，我是覺得這部分只能看平台做法了不管是賣家還是買家都只能盡可能保有出貨收貨的證據例如 進貨錄影 出貨錄影 開箱錄影 還有商品頁面快照然後就看平台是比較保護賣家還是買家了

eBay遇到同狀況+1，無解，paypal鎖住直接就扣款

這eBay早就是這樣-買家天堂,不論你東西是真的假的好的壞的新的二手的, selling term 有收 return否或sold as-is不用去計較或爭執台灣人最愛說的 7天鑑賞期只要買家一按 Defective 或 not as described, 無條件退貨早改成買家會直接印 Shipping label, ebay會直接charge賣家或買家端印不出label 的(如像您跨國sale),買家要寄 pdf一file claim你的錢就被paypal 卡住, tracking #一回就扣除好運點的您會收回您東西; 但如寄回打開是石頭你也只能認了常收回東西跟本沒問題, 就是買家月經來,心情差或不喜歡罷了更屌的是, 這幾年已改成退貨平台也不會退你扣的10幾%費用往好處想是,ebay決不會像台灣動不動就三角詐騙告詐欺或不論有沒用第三方支付,有時金額小交易糾紛也看過告上警局被神經買家弄, 吃傳票鎖銀行警示,上檢調法院,搞得生活大亂但基本上, ebay 當賣家已沒啥好, 除了它流量大, 能見度高當買家倒是爽的很. 這是我近20年來數萬Feeback ebayer心得台灣人最愛的蝦皮,個人這幾年使用慢慢感覺它朝ebay的路子走補充一點: ebay 買家還可以寫您負評; 賣家不能回買家負評全部買家贏跟退不退貨平台照賺你費用就對了.希望以上夠清楚

ebay沒辦法發展起來就是因為買家詐騙太多了....

多年前有讀過一些買家詐騙的文章耶

ebay和PAYPAL互踢皮球縱容詐騙爛到爆

我ebay買東西寄到集貨處，USPS的很常出現單號顯示送達，但是東西沒到。跟ebay申訴都說依照單號為主，無法退款。不知道是否有建議的處理方式呢？

你是書信的仲裁還是電話客服呢？兩個都要試喔，有時可以推翻前一個仲裁。