[問題] 二手買賣糾紛

作者: bobocheese (Belle)   2020-03-06 18:56:44
我前陣子在二手社團販賣二手電動車
有個買家詢問「可以騎嗎」、「有充電器嗎」
就說要購買了
我們其實本來是希望以面交為主
但賣家在北部,我們則在南部
我們就想說寄給買家好了(光運費就1100$)
本來請買家先付款
買家則說他看到商品會馬上匯款
於是我們說不然先付一半就好
請他收到商品後,再匯款給我們尾款
買家也答應了,於是就把電動車寄出了
沒想到在買家收到電動車後
說無法爬坡,說是爛車要退貨
並且不願意支付尾款
請他去詢問原廠商他不要
說跟我們買,我們就是廠商
但我們電動車並無瑕疵
且購買前並無問到任何爬坡事情
我們說否則去機車行詢問是否有解決辦法
看尾款金額可以協商他也不要
他還說是相信我們才沒試騎(??
而我們後來去查那家的電動車
本來爬坡度也只有10-12度左右
我們也去詢問過律師
律師說我們基本上是沒問題的
但律師是說如果要討回尾款會很辛苦
可能就要告他,但如果要告他我們還要跑到北部
於是跟他說
我們有詢問過律師沒有問題
尾款也不收了
他在幾天後又回說
他問過消基會了
都有七天鑑賞期
罵我們是黑心廠商
又說十天內都可以退貨
要找消基會告我們
雖然問過律師了
還是覺得遇到這種客人很煩...
不知道該怎麼應付這種買家比較好...
不希望退回重賣
因為是小廠牌電動車
並不是很好賣QQ
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2020-03-06 19:30:00
消基會是民間團體 沒什麼公信力 只是自己出清本來就不算七天鑑賞 除非專業二手商 然後不要相信買家會後匯款 一律收錢再寄出啊~
作者: forouter (木木)   2020-03-06 20:55:00
是說如果真的對方要告你,這樣你就不用去他的所在地出庭了,是他要下來南部了吧,是說一般二手賣家本來就不適用鑑賞期
作者: wyytw (雲飛揚)   2020-03-06 22:57:00
大東西盡量面交
作者: bobocheese (Belle)   2020-03-06 23:36:00
內文有說本來以面交為主的啊...是因為相隔太遠-.-

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com