[問題] Yahoo保管期內的刷卡交易如何取消退款?

作者: lovelove5566 (56精神)   2020-09-01 22:18:19
請問各位大大,
Yahoo拍賣如果有刷卡訂單,
但因為某些原因需要在保管期內取消交易退款,
請問該如何處理?
保管期內也會扣取手續費嗎?
看了好久官方的操作說明,
完全找不到答案,
而且介面似乎也跟官方說明的畫面有一點出入,
然後客服電話根本打不進去,
只好跟大家求救了......
作者: blue28082 (remember)   2020-09-01 22:21:00
之前有詢問過,買家那邊可以申請取消訂單,不會扣手續費
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2020-09-02 03:15:00
y系統爛炸天 連登個賣場都會頓
作者: miwo (咪嗚~~~~~)   2020-09-02 22:51:00
這個我之前搞半天發現怎樣都只有補款選項,後來才發現和是否保管中無關,而是按了多退少補後飯,上面只有補款選時,要去最下面說明的第八點若您欲使用信用卡退款功能,請至「信用卡退款查詢」進行退款。按那個「信用卡退款查詢」的連結,找出你那張訂單後就有退款選項但是如果如樓上所說買家可直接取消訂單的話就更簡單了,我那時是交易完成要執行部分退款
作者: lorl (lorl)   2020-09-03 00:55:00
好像匯款完成買家就無法按取消 要等入帳才能執行退款

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