[問題] 關於蝦皮取消訂單

作者: gary50740 (Gary_Lin)   2020-09-11 10:41:43
請問蝦皮過了24小時,
取消訂單要賣家同意,
可是我看賣家還沒到店寄貨所以才取消,
可是賣家拒絕了我的取消訂單,
然後把貨寄出,
這種情況下我應該去取貨嗎?
(取消訂單的原因是,突然逛到有店面有賣)
作者: wen7733 (塔=水怪=阿溫=亡月)   2020-09-11 11:13:00
這是賣家版,你貼在這裡只會被洗一片紅
作者: mstar (Wayne Su)   2020-09-11 11:24:00
確定好了再下單很難嗎? 包裝跟準備都不用時間精力?不去拿,賣家浪費幾天時間,但能給買家記一筆棄標記錄。
作者: dido0208   2020-09-11 12:56:00
本來就可以不取,但你會留下未取貨紀錄,也可能被留負評
作者: j2392553 (傑克大人)   2020-09-11 14:04:00
你已經下單,看到更便宜的才又反悔,買賣要建立在信用上,下單之前好好比較很難?
作者: Zhang97226 (小檳)   2020-09-11 14:45:00
當然要取貨啊?嚴格來說她出貨並沒有遲到,訂單才沒有失效,既然如此妳是為什麼要棄單?妳下單了之後自己反悔,還想問賣家為何要出貨是什麼邏輯?不出貨的取消率也是賣家要扛,妳不取貨至少她還不用被扣那個不出貨的分數而且妳既然都不想拿了 幹嘛還在那邊想賣家運費如何如何的各種理由之下麻煩到的都是賣家不用在那邊講什麼運費了真有點良心就取貨不就好了嗎
作者: dido0208   2020-09-11 15:42:00
樓上,買家申請取消的訂單不出貨率又不算賣家的。只要還沒出貨我都同意買家取消,人家不想買了硬要出貨也沒意思,就算都包好商品準備出貨了。
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2020-09-11 15:50:00
咦我覺得可以,未出貨與付款都可以取消阿,不然幹嘛設置按鈕讓人按想法同樓上
作者: miwo (咪嗚~~~~~)   2020-09-11 16:11:00
昨天我要寄貨前5分鐘看到買家申請取消 都包好了要出門了,猶豫了一下還是同意了,不想囉嗦不過原Po遇到的情形可能是時間差,賣家已到店寄貨但蝦皮還沒更新 所以賣家才會拒絕尤其萊爾富ok貨態都更新特別慢
作者: dearqq (滋滋亞)   2020-09-11 16:33:00
你不用管賣家有沒有到店阿 說不定他站在超商了
作者: freeawei (馬改)   2020-09-11 16:34:00
如果他故意寄出不會取,如果時間差會取
作者: dearqq (滋滋亞)   2020-09-11 16:35:00
要不要取 自己決定= = 因為是你的問題
作者: apRiCot1110 (享受生活)   2020-09-11 17:48:00
app沒有更新很快,可能是超商刷入,無法拿回來
作者: akira0409 (akira)   2020-09-11 18:26:00
看過大賣家說他才沒空從幾百張寄貨單中抽出那一張
作者: b2uty03 (累)   2020-09-11 19:06:00
遇到包好了要取消 我都直接寄出 九成都會去取貨 反正不取就給個差評 這本來就是下單前要先想好的事
作者: koes2005 (KOES)   2020-09-11 20:33:00
滿糟糕的行為,頭大人了負責任點吧都大人了
作者: okada777 (半夜不睡覺)   2020-09-11 21:58:00
貨量多的賣家才沒時間找包裹抽單好嗎?
作者: misssquid (花枝小姐)   2020-09-11 23:37:00
寄出才可以給您一星呀,直接取消就不能評價^^不取貨的運費蝦皮會吸收
作者: Zhang97226 (小檳)   2020-09-12 02:07:00
這裡指的不出貨是已經拒絕此買家的取消之後,要是訂單還在進行,不出貨的話確實會造成增加取消率,而且就是樓上所說的,第一,沒時間抽單、第二,出貨了才能ㄍㄟ此買家負評避免其他人再受害*給有些人備貨是需要提前訂貨的若人人都這樣愛取消就取消訂貨之後沒人要的商品都是損失但是蝦皮就是有取消功能賣家當然也有拒絕取消的權利不用在那邊拿著擔心賣家運費的事來藉此合理化想棄單的行為
作者: murakamiki19 (茄子油雞)   2020-09-12 04:32:00
身為大人請為自己的行為負責
作者: YongLimHL (長樂未央一世長安)   2020-09-12 05:31:00
如果在店面沒入手,沒有其他原因,最好還是取貨。有時我也是下單了才發現別間有賣、價格更優惠,就這次認命下次到別家買,是自己沒做好功課怪不得別人。還有就是如果以後要在超過24hrs之後取消訂單,最好是先聊聊請問賣家出貨沒,也為打算取消訂單道個歉,尊重一下賣家。畢竟系統顯示存在時間差。如果還沒包貨出貨,大部份賣家應該還是會同意。
作者: raviyen (ravi)   2020-09-12 09:30:00
取消也要尊重賣家,發票開出,聊聊告知下不難吧,不是按個鈕賣家就要配合你
作者: lunanightcat (竹子)   2020-09-12 11:17:00
我之前騎車二十分到超商,買家才要取消...我的油錢怎麼辦
作者: ww (劉文聽)   2020-09-12 13:54:00
我遇過一個下標完叫我十天後再寄出 說他那時才有空我跟他說這樣我會被記點 請他取消十天後再下標 結果他消失了我只好自己取消
作者: TMDkid (菜市場)   2020-09-12 14:42:00
他要自己取消就不錯了 昨天賣了一個 取貨完不到10分鐘就說要退貨退款 真TMD
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2020-09-12 17:10:00
你取消 賣家也可以拒絕 就是有那種衝動購物的奧客
作者: lan0846 (lan0846)   2020-09-13 00:39:00
還沒寄件前無論是否已包裝,我都會同意客人取消,這是消費者權利,如果已經寄出就無法同意了,退回我也無所謂,我是覺得沒差這一件兩件貨,沒必要太跟客人囉嗦太多
作者: huiminyu (光陰的故事)   2020-09-13 09:05:00
同意樓上,買家收到後用各種理由要退貨,蝦皮還不是判退,不想花時間囉唆。
作者: lennshowy (lennshowy)   2020-09-13 12:04:00
買家要搞人有千百種方法,幹嘛浪費時間,要退就給他退,先訂貨等各種理由的也要賣場有先講清楚,不然干買家何事,發生率這麼低,有任何損失當作成本評估,真的過高再檢討你的商品服務有何問題,當然原po能跑到這當炮灰想必一定是可愛型買家就是
作者: Lamour1005 (主唱大人)   2020-09-13 12:37:00
樓上怎麼可以怪賣家, 搞不好該賣場有詳述規則啊買家要取消 也應該尊重賣家, 至少聊聊告知一下吧搞不好賣家已經包好貨 開好收據了 或是已經在超商了且買家自己怎麼不想清楚再下訂呢?
作者: lennshowy (lennshowy)   2020-09-13 13:29:00
不用激動,也不用那麽多搞不好,我完全沒說賣家錯,總之愛怎麼經營是自己的事,做生意你可以接受就接受,不能接受就去處理,一切就只是成本效益衡量
作者: Lamour1005 (主唱大人)   2020-09-13 13:42:00
但您說干買家何事有點不太對吧, 這件事情就是買家自己下單的, 自己的行為自己該負責吧沒人逼買家買, 不管是甚麼原因要取消訂單都該通知賣家而不是按個鈕就好了吧我也沒有激動, 只是就事論事
作者: mazinnng (mazing)   2020-09-14 14:36:00
住多偏僻 去超商要騎車20分鐘@@
作者: lan0846 (lan0846)   2020-09-14 20:27:00
賣的東西不是預購也沒有保存期限的話,讓客人取消根本就沒什麼,本來就是客人的權利,說真的一個月可能才碰到幾次出貨單已經打出來客人才取消的狀況,一點庫存壓力和包材都斤斤計較的話,這樣生意做起來太不愉快了
作者: lunanightcat (竹子)   2020-09-15 19:03:00
自己原因要取消禮貌上跟賣家講一聲比較恰當
作者: isurrender (Mavis)   2020-10-02 03:11:00
行為糟糕 然後這裡是賣家版

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