Re: [問題] 蝦皮 同意退貨 第一次運費

作者: Lamour1005 (主唱大人)   2020-09-18 12:43:46
大家好
借題詢問
若買家購買時有達賣家設定的免運額, 目前入賬明細是扣賣家運費
但現在買家使用聊聊欲退貨其中一項商品, 就未達賣場免運額
請問這樣運費是該由誰支付呢?
這樣蝦皮退款時會是扣買家運費嗎? 謝謝
※ 引述《sophiayuhsu (我的修養真的不是普通好)》之銘言:
: 請問~蝦皮如果同意退貨的話,那賣家當初寄出的運費會從賣家這邊扣嗎? 還是蝦皮會自
: 己吸收掉? 謝謝
作者: sholia96 (sholia96)   2020-09-18 19:31:00
不會,還是你要付。遇過超多次很...,還有買家購買前就說要湊免運會退貨的
作者: Lamour1005 (主唱大人)   2020-09-20 15:33:00
謝謝, 客服也是這樣說. 另外想詢問樓上大大:手續費會重新計算嗎?還是照原本訂單被收走呢? 謝謝

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