這是我做網拍三年來第一次吃到二星的評價
直接上圖解釋
1.購買前詢問商品,就已經覺得很怪了
https://imgur.com/a/BCjUyKU
2.收到商品後覺得與預期不符,來詢問
https://imgur.com/a/myQkl4G
解釋了一堆,卻回我"?????"
(看到這種回復突然覺得爆氣)
3.問她要加價換貨或退貨,卻選擇性只看到退貨
然後說我逼她退貨.....
https://imgur.com/a/MlmtfLH
在14號取件成功,16號取貨詢問問題,17號完成訂單給了第一次三星評價
三星我也認了,然後我就封鎖她了...
今天早上27號我接到她改評價2星,然後說文案陷阱
我實在是太傻眼了
一定要上來問一下,真的是我的問題嗎???
雙11訂單成長的同時也遇到怪咖客人....
QQ覺得難過第一次二星
同場加印,這幾天遇到的第二位神奇的客人
11/20 下午四點 在yahoo即時通詢問商品細節,由於沒有附上商品連結,
所以我問客人是要哪一個商品
過了10分鐘 pchome個人賣場,同樣一位客人來問細節
經過兩個多小時的對談,
晚上5點下了一筆銀行匯款的訂單(金額369+369+運費80)
晚上6點又下了一筆銀行匯款的訂單(金額369+運費80)
晚上7點在蝦皮也下了一張單,但下錯商品,所以聊聊及私訊告知她下錯單
八點取消pchome的兩張訂單及1張下錯的訂單,然後重新下第二單正確的
晚上9點在蝦皮看到另外一項商品,又下第三筆訂單了
晚上10:55客人說先生要加購,所以第二筆訂單又取消,等等重新下單
晚上11:17說我只收到一張訂單(第三筆)
晚上12:09客人回復另外一個賣家的賣場不是我的嗎?(她下錯了)
11/21早上9點,該客人說對我很愧疚,所以又重新下第四筆訂單(不一樣商品)
問說運費能不能退,我回覆說可以退在包裹內
但此時信用卡刷卡一直不過,所以又取消,又下了第五筆訂單
但信用卡還是沒過,過了一下系統自動取消
早上10點,又下了第六筆訂單(同第一筆訂單產品但數量變多)
10:42 第六筆訂單,刷卡沒過
10:46 第七筆訂單,刷卡沒過
11:34 第八筆訂單,刷卡沒過,此時客人說已經刷太多次被鎖了也要去洗腎,晚上再用
17:11 第九筆訂單,刷卡分期,過了,我告知郵局已經關了,客人希望明天出(禮拜日)
,說大間一點的郵局有開...,但我回復很遠,要禮拜一出
這中間都還有對話,就不贅述了
11/23(一)中午寄出
11/25(三)下午四點,私訊告知家裡突然發生事情醫藥費要好多錢...一堆話,沒辦法付出
信用卡費用,所以要退貨,然後因為腳不能走,所以要請郵局來家裡收件...
看到這個,我超級大傻眼.............
但還是聯繫了順豐收件
一個身障人士說自己沒工作再洗腎,可以有不只一張信用卡
然後收到商品之後說自己沒錢付信用卡費用......
我相信...我真的相信
這世界上都是好人,她一定不是騙我的
我該拜拜了,最近遇到的奇怪客人越來越多了
朋友都說我專吸引奧客上門