[澳客] 雙11遇到的奇葩個人

作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-27 08:30:42
這是我做網拍三年來第一次吃到二星的評價
直接上圖解釋
1.購買前詢問商品,就已經覺得很怪了
https://imgur.com/a/BCjUyKU
2.收到商品後覺得與預期不符,來詢問
https://imgur.com/a/myQkl4G
解釋了一堆,卻回我"?????"
(看到這種回復突然覺得爆氣)
3.問她要加價換貨或退貨,卻選擇性只看到退貨
然後說我逼她退貨.....
https://imgur.com/a/MlmtfLH
在14號取件成功,16號取貨詢問問題,17號完成訂單給了第一次三星評價
三星我也認了,然後我就封鎖她了...
今天早上27號我接到她改評價2星,然後說文案陷阱
我實在是太傻眼了
一定要上來問一下,真的是我的問題嗎???
雙11訂單成長的同時也遇到怪咖客人....
QQ覺得難過第一次二星
同場加印,這幾天遇到的第二位神奇的客人
11/20 下午四點 在yahoo即時通詢問商品細節,由於沒有附上商品連結,
所以我問客人是要哪一個商品
過了10分鐘 pchome個人賣場,同樣一位客人來問細節
經過兩個多小時的對談,
晚上5點下了一筆銀行匯款的訂單(金額369+369+運費80)
晚上6點又下了一筆銀行匯款的訂單(金額369+運費80)
晚上7點在蝦皮也下了一張單,但下錯商品,所以聊聊及私訊告知她下錯單
八點取消pchome的兩張訂單及1張下錯的訂單,然後重新下第二單正確的
晚上9點在蝦皮看到另外一項商品,又下第三筆訂單了
晚上10:55客人說先生要加購,所以第二筆訂單又取消,等等重新下單
晚上11:17說我只收到一張訂單(第三筆)
晚上12:09客人回復另外一個賣家的賣場不是我的嗎?(她下錯了)
11/21早上9點,該客人說對我很愧疚,所以又重新下第四筆訂單(不一樣商品)
問說運費能不能退,我回覆說可以退在包裹內
但此時信用卡刷卡一直不過,所以又取消,又下了第五筆訂單
但信用卡還是沒過,過了一下系統自動取消
早上10點,又下了第六筆訂單(同第一筆訂單產品但數量變多)
10:42 第六筆訂單,刷卡沒過
10:46 第七筆訂單,刷卡沒過
11:34 第八筆訂單,刷卡沒過,此時客人說已經刷太多次被鎖了也要去洗腎,晚上再用
17:11 第九筆訂單,刷卡分期,過了,我告知郵局已經關了,客人希望明天出(禮拜日)
,說大間一點的郵局有開...,但我回復很遠,要禮拜一出
這中間都還有對話,就不贅述了
11/23(一)中午寄出
11/25(三)下午四點,私訊告知家裡突然發生事情醫藥費要好多錢...一堆話,沒辦法付出
信用卡費用,所以要退貨,然後因為腳不能走,所以要請郵局來家裡收件...
看到這個,我超級大傻眼.............
但還是聯繫了順豐收件
一個身障人士說自己沒工作再洗腎,可以有不只一張信用卡
然後收到商品之後說自己沒錢付信用卡費用......
我相信...我真的相信
這世界上都是好人,她一定不是騙我的
我該拜拜了,最近遇到的奇怪客人越來越多了
朋友都說我專吸引奧客上門
作者: RodrigueZ810 (裝小維)   2020-11-27 10:33:00
不是你的問題 我有找到你賣場 寫得很清楚呀哪裡有啥文案陷阱 他自己閱讀障礙吧一樣米養百樣人辣 其實換一個角度想想你三年才碰到這種客人已經算很幸運了而且業績越好奧客混入的機率自然越高 別想太多 拍拍
作者: yomi54801 (曆)   2020-11-27 12:16:00
難免會有這種閱讀能力不足的客人
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-27 12:28:00
被安慰真的覺得開心QQ 還好真的不是我的問題
作者: raviyen (ravi)   2020-11-27 13:07:00
你很有耐心了,這種閱讀障礙型客人,我通常問第2個問題就封鎖了,有糾紛/售後時,這種人對店家回復根本完全不看/只看的懂對自己有利的部份,太累人
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-27 13:37:00
選擇性閱讀障礙真的好煩QQQQQ
作者: dorranano (阿妙)   2020-11-27 15:50:00
辛苦啦,心累了吧
作者: j2392553 (傑克大人)   2020-11-27 16:07:00
求高清大圖
作者: koes2005 (KOES)   2020-11-27 17:05:00
加「映」
作者: lunanightcat (竹子)   2020-11-27 18:14:00
說要去洗腎感覺就警鈴響了
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-27 18:19:00
啊啊啊沒注意到錯字,非常謝謝!我相信人性本善,所以一定是真的吧QQ
作者: blue28082 (remember)   2020-11-27 22:03:00
圖好小,看的好痛苦><,是說雙11後真的很多奧客
作者: CharlesCL (Charles)   2020-11-27 23:11:00
很多真的都是有病的,我指的有病是身心或是智能真的有問題那種,所以遇到那種我都當笑話看或是在修行,笑笑過去就好
作者: ljh792 (水晶)   2020-11-27 23:18:00
刷卡數次沒過 可能是盜刷 尤其是在盜刷天堂PC 這買家感覺就來者不善 這種單我一定不接
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-28 01:24:00
啊啊啊,字太小我下次改善,用電腦看感覺不出來>〃< (希望不要有下次)是因為這買家一直強調自己是老人家,所以我才相信的 …沒想到自找麻煩了QQ
作者: dowcher (monkey)   2020-11-28 16:04:00
不用糾結這種事……不用覺得自己一定會完美得到5星不要想去控制你無法控制的事情
作者: dido0208   2020-11-28 18:46:00
三年來才第一次遇到已經算幸運了……不用為了這種人影響心情
作者: isurrender (Mavis)   2020-11-29 19:46:00
蝦皮一堆講話不禮貌的人 好像欠他們的 拍拍原po辛苦了
作者: uokolake (UOKO)   2020-11-30 09:09:00
已封鎖 XD
作者: weibook (蔚~)   2020-11-30 17:22:00
推 不要想去控制你無法控制的事情 之前收到三星以下都悶看到這句直接豁然開朗~
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2020-11-30 18:47:00
真的要看開~客人真的無法控制的
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2020-12-01 16:31:00
拍拍 ==我佛慈悲===

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