[澳客] 被客人要求退貨,只因為安全帽不是插扣

作者: huiya126 (小幫手)   2020-12-22 20:48:42
今天真的遇到奧客無極限
在賣場買了一頂astone的碳纖維帽子
結果奧客今天收到貨之後
說astone這頂怎麼是雙D扣~
奧客說它買過astone的便宜帽子都是插扣
這一頂為何是雙d扣
開始說我賣場沒寫說明~還說照片都沒拍到
然後怪我們賣場沒有寫清楚
從頭到尾都是我們賣場的過錯
這位奧客都不覺得是他自己的問題
台中的盧(lu)先生~
你的行為真的讓人開眼界囉
作者: parislove3 (艾草糖)   2020-12-22 21:06:00
所以你有說明嗎?
作者: JiaTai (Jiatai)   2020-12-22 21:23:00
不管什麼,對方都可以主張七天猶豫期,只要商品沒有影響二次販售
作者: imsmalling95 (hahaj)   2020-12-22 22:12:00
基本上7天鑑賞..妳在平台賣就是會以客人為主,一定會退
作者: THPZ02 (THPZ02)   2020-12-22 22:44:00
商品頁的確沒說明,反過來說買家自己沒先問雙方都以「自己既有認知」在認定這件事買家以自己以前購買經驗是插釦,誰知道這個是雙D扣你覺得通常客人都會去實體店面看過了才會來買你覺得高單價都是雙D扣,怎麼客人會不知道啊然後你小賣家跟pchome momo都一樣要照規定啊
作者: CharlesCL (Charles)   2020-12-22 22:58:00
商品頁沒說明就站不住腳了
作者: dido0208   2020-12-22 23:29:00
當作學一次教訓,爭這個沒意義,以後都寫清楚不就好了
作者: j2392553 (傑克大人)   2020-12-23 08:26:00
商品頁沒寫
作者: gameking (GK草祭)   2020-12-23 11:20:00
取暖失敗QQ
作者: parislove3 (艾草糖)   2020-12-23 11:22:00
建議你去諮詢消保法相關問題 什麼未拆封 小賣家不適用都是錯誤觀念
作者: doS16 (賣萌可恥)   2020-12-23 14:19:00
這樣就奧客的話你會很難做生意
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2020-12-24 03:48:00
誰理你是小賣家還是大賣家,只要是營利商家七天鑑賞期都是共用的安全帽這種有細分規格的東西不描述清楚還預設買家都會知道真的是在給自己找麻煩
作者: B7405 (萬華)   2020-12-24 11:45:00
認真說,這退貨理由已偏正常了
作者: parislove3 (艾草糖)   2020-12-24 13:58:00
死就是不把奧客拿掉 完全沒在反省!
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-12-24 15:16:00
奇文共賞
作者: saitoTK (專心)   2020-12-24 18:06:00
雙D扣才是好的,這裡人不懂來這裡討拍....你會被一堆蝦民酸死...
作者: broskwlin (kkww)   2020-12-25 19:28:00
雙D扣很好 但安規是最大重點 個人選擇習慣 不需要迷思

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