如題
剛剛去拿了9個未取退回的包裹
從一月到現在共有27個未取包裹了
(下標後有立刻聯絡買家收到訂單)
(到達後有聊聊提醒)
(快到期再提醒一次)
想問大家經營的時候
不取貨率有那麼高的嗎......
包裹價格150-180
客群以18-28為主
不知道為什麼一直遇到不負責任的人...
目前經營5年 單價100-20k, 月平均100單,不取的累積至今共6件如果是衝動型消費的產品容易不取,門檻高的商品不取率低
可能我的東西非生活必須品,衝動消費,加上客群年齡很小(國高中生也有)唉..
作者: miwo (咪嗚~~~~~) 2021-02-19 13:54:00
對方因為要看總訂單數比較準,如果是27/1000就還好XD
作者:
Mnpp (Mnpp)
2021-02-19 17:35:00以前蝦皮0元免運時比較多
作者:
lulenei (Lu)
2021-02-19 18:28:00150元還未取,包工包材就賠了,做身體健康的,低價產品線還是得拉客單,不然鐵賠
作者:
tyrone0923 (.......................)
2021-02-19 19:11:0027個要看你出幾單阿,你出270單還是27萬單
我過年前也遇到超多不取貨,做網拍以來比例最高的一段時間
作者:
b2uty03 (累)
2021-02-19 22:18:00每個禮拜都在領未取的 大部份都是外國人的單 已經麻痺了拿回來就再重包而已 有時候缺貨還會希望有人不取退回來勒XD
一個月大約出1000筆訂單,差不多會被棄10幾單,保持平常心就好,反正拿回來還可以賣,就給不取貨的客戶1星評價就好
作者:
lan0846 (lan0846)
2021-02-19 23:06:00月銷600筆,棄單大約5-6件
作者:
nuno (12)
2021-02-20 00:17:00最近比較常遇到包好 印好出貨單才按取消的客人如果出貨量大的賣家哪可能還幫他挑出來
作者:
seeketh (我愛蘇打綠)
2021-02-20 17:03:00太高了 三四年遇過兩件未取 客人忘記 後來再買的 你這樣浪費時間也沒什麼營收
遇到使用過還退回的包裹,比較讓人生氣,然後蝦皮是站在消費者那邊,還退款給買家
作者:
wpd (??)
2021-02-21 00:21:00感覺是3 4%左右 大概0.5%是真的不小心忘了拿 其他就放鳥跑單
現在都會先溝通篩選掉怪人和小孩;兩顆星以上沒取貨的訂單直接不理不回*兩顆一星
作者:
tings0910 (Delete_Lee)
2021-02-24 15:25:00應該要用「未取與所佔超取總訂單數」比例比較客觀而非「未取數量」,把超取關了,未取就是漂亮的數字0,不是嗎?
作者:
supergu (甜.)
2021-02-26 00:18:00我只遇過一次不取的,不取的還是我同學(*的
蝦皮小賣家 累積200多單 沒遇過可能賣小圈圈人士