[問題] 商品寄出錯誤該如何處理?

作者: neos042 (neos)   2021-09-09 13:25:49
前不久寄出商品,
不小心將A客戶和B客戶的商品相互寄錯,
由於是中高價品,
請問是否有貨運公司能回收商品並再寄出呢?
或是大家有沒有相關處理的經驗呢?
謝謝~
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2021-09-09 13:55:00
順豐可以到府收件,然後貨到付運費請物流到客人家收件,收回來後付運費給物流,然後打包完再請物流寄出或是你也可以收回來後用其他方式寄出應該是沒有貨運可以幫你收回寄出,除非你有長期配合的

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