前情提要：買家使用蝦皮退貨退款然後寄空包
回來
回覆一下後續
週五收到退貨發現內容不對之後，
在蝦皮系統內點選“同意退貨但是尚未收到物品”,
同時也有去派出所報案，最後寄信給蝦皮反應
並未收到正確的退貨商品還有附上報案單。
週六下午收到蝦皮回函通知請在24小時內
提供相關資料證明，於是我就把聊聊內買家
提供的寄出前外箱照片還有物流編號跟
開箱影片一起提供給蝦皮,這邊需要特別注意的
是蝦皮會要求
1.開箱影片需要一鏡到底
2.影片內需要能夠辨認物流編號
備妥相關資料寄出後，蝦皮回函表示會在五天
內做出裁決。
在週四的時候裁決出來，駁回買家退貨退款
，所以訂單會回到原本買家剛取貨的狀態
過了一天週五的晚上訂單自動完成，在週六的時候撥款到蝦皮錢包。
備註：
後來整個流程結束後透過聊聊買家
有承認把手機拿走，但是似乎是因為與他人
有買賣糾紛所以想找人出出氣
然後然後
開箱記得錄影

建議提告~告下去年終就有了！誇張了對方

想找人出氣，找一個不相干無辜的賣家來出氣會不會太扯.？真的欠 耶！阿不還好原po有開箱錄影，不然就被抓交漏字欠*

這種買家不能公佈一下嗎？怪恐怖的，雖然我也遇到說東西漏寄給他，反問對方有沒有錄影開箱，再把寄貨錄影跟他看，她就不說話了

這不是對方的第一次了吧

請提告~全程錄影真的很重要

還好有錄影

直接提告

能公開買家帳號嗎？雖然未必會買我東西但還是想封鎖他

想問各位賣家是用什麼器材錄影？一般封箱不會特意拍物流號，是因賣高價商品嗎

退貨就在超商一鏡到底就對了

出貨也要拍~萬一對方說缺件? 東西毀損? 寄錯東西?

學到了 但這種狀況真的好蝦

可以要求快遞公司提供重量嗎？

台灣只有郵局看重量算運費，宅配、貨運、便利帶交貨便店到店那些的都是看尺寸，部分有限重的他們覺得超過才會另秤，超重會退回

求id 我想先封鎖，謝謝

求帳號想封鎖，謝謝

求帳號

理由太爛,這個沒告下去肯定會再有下一個苦主

支持提告

遇過+1。凡開封箱都全程錄影+1。