[運送] 蝦皮運貨從12/8到現在都沒消息怎麼處理? lucifax PTT批踢踢實業坊

[運送] 蝦皮運貨從12/8到現在都沒消息怎麼處理?

作者: lucifax (虎爺:犬科動物給我滾開) 2021-12-26 15:49:11

買了一個小東西
用蝦皮通運送
但是最後的訊息是12/8送到理貨中心後就沒下文了
問賣家說要我找蝦皮(好啦說真的我也是賣家我也只能要他找蝦皮)
12/20蝦皮則是回我說1周內會EMAIL回應
不過我想明天大概也不會有回應吧
那東西不是非常急需或貴重的東西而且是貨到付款
但是就覺得卡了一個在那邊很不爽
像這種情況只能讓蝦皮宰割嗎?
有問蝦皮說能否解約他是要我直接找賣家問題今天問題也不在賣家阿

作者: DoveX (綠色瓦罐) 2021-12-26 17:02:00

錯版為什麼要在意，東西不見蝦皮會退款給賣家。解除買賣契約的確只能找賣家沒錯，跟你有買賣契約的是賣家不是蝦皮。叫賣家去找蝦皮索賠，都不見將近一個月了還不判遺失也是誇張

作者: maplefoxs (狐狸怎麼叫) 2021-12-26 17:25:00

之前遇過類似狀況包裹沒到店就被退回了系統是寫買家逾期取貨總之需要就再下單一次吧跟賣家溝通一下應該可以

作者: hihimen (aa) 2021-12-26 19:14:00

東西不見要賣家自已聯絡才會退，你不講就沉海裡了

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