[問題] 商品違反蝦皮規範要如何查詢?

作者: nennykkk (胖傑尼胖)   2022-03-02 20:29:14
今天下午進蝦皮看到自己的商品被違規刪除
計分類型:商品違反其他上架規範
我查了蝦皮的賣家小幫手
我的東西不是食品
都是正版的東西
也都是我自己拍的圖片
包括二手書 二手光碟 或 國外品牌的正版東西
內容說明也說的很清楚
有些國外卡片只能國外使用
我不懂為什麼會被下架
最恐怖的是 我一點ok就整個東西都不見了!
想到要重新整理 拍照 再上架就覺得很xxx
有人有相關經驗嗎?
還有很多是有快速出貨的標誌也被下架
賣東西也沒有低於5星的評價
令人摸不著頭緒......
再請大家有經驗的分享一下
感謝~
作者: wanderlustfw (Wanderlust)   2022-03-02 20:59:00
我也是
作者: yameide (雅美蝶)   2022-03-02 21:07:00
我記得通知上會寫原因
作者: nennykkk (胖傑尼胖)   2022-03-02 21:23:00
沒有通知 登入就直接發現少了一堆東西QQ
作者: pockycy (chiao)   2022-03-02 22:44:00
有沒有打售出不退或無七天鑑賞期?
作者: nennykkk (胖傑尼胖)   2022-03-02 23:01:00
沒有
作者: yameide (雅美蝶)   2022-03-03 02:43:00
會不會是被廠商檢舉?之前在d卡還是那邊看到有人抱怨賣二手跟國外帶回來的東西,照片自己拍的,然後莫名其妙被刪,去問就說是廠商檢舉,沒有經過他們授權不能賣,問看看吧
作者: nennykkk (胖傑尼胖)   2022-03-03 15:12:00
我的東西 國內廠商也沒有蝦皮客服跟我說要進階實名認證
作者: pat0432001 (虹)   2022-03-10 15:05:00
問客服最快,我之前也一堆用違反規定被下架。總之,你重新再送出,app 不通過時應該會有一個通知及原因,只是用這些的時間,還不如重上架比較快。真的

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