[問題] 蝦皮填錯郵局寄送單號怎麼辦 Amykai PTT批踢踢實業坊

作者: Amykai (Afro軍曹) 2022-10-21 04:28:53

13號的郵寄單買家說沒收到！郵寄地址是直接列印(除非對方寫錯)。
事後才發現填寫蝦皮郵局寄件單號有一位數1打成4。
蝦皮卡在物流已取件成功。
https://i.imgur.com/GL3AmDH.jpg
可查詢正確單號郵局那也顯示對方已簽收。
問題是東西誰拿了？蝦皮那要怎麼解釋

作者: kuru0912 (kuru0912) 2022-10-21 04:48:00

走郵寄，你按下寄出就會自動跳物流已取件成功，要是想知道誰簽收要問郵局，看簽收者的簽名或印章是誰

作者: huiminyu (光陰的故事) 2022-10-21 05:37:00

請買家去查誰簽收了

作者: Dasiqwai (DasDas) 2022-10-21 09:24:00

蝦皮沒什麼好解釋的吧，又不是蝦皮負責投遞包裹的要問郵局或請買家詢問有無親友鄰居警衛代收掛號收據有留著嗎？你可以直接打電話問郵局

作者: Hui220628 (Hui) 2022-10-21 10:03:00

我會把在郵局網站查詢的結果截圖給買家告知他顯示的狀態是已送達然後問他是不是有警衛或管理室代收請他去問問，再沒有就詢問郵局看能不能查誰簽收走了

作者: TMDkid (菜市場) 2022-10-21 17:40:00

不會怎樣吧

繼續閱讀