[問題] 請問蝦皮的寄件編號逾期問題 satopo PTT批踢踢實業坊

作者: satopo (...........) 2023-01-19 00:31:38

今天有一單子，已經要出貨了，也按了寄件編號
客人私訊要求延後到1/25號出貨，理由是這時候才有辦法收件
但蝦皮的寄件編號，要求要1/23前寄出，否則此編號取消.......
請問編號取消後，有辦法重新再出一個編號嗎，謝謝
像這種狀況應該如何處理呢，謝謝

作者: ehorn (遙遠) 2023-01-19 00:50:00

只能請客人重新下一單，不過建議先問客人是「1/25」以後才能取貨，還是一定要1/25寄出，有時候客人會搞不清楚

作者: macscottgod (光輝晨星) 2023-01-19 03:09:00

你要請客人原先的撤銷訂單，說明蝦皮有出貨限制時間。請客人等24號再下單，不然你原先的太晚寄或是沒出蝦皮會紀錄延遲，我記得還有扣分

作者: satopo (...........) 2023-01-19 06:49:00

謝謝回應，蝦皮的使用時間不長，不清楚毛這麼多，且蝦皮的買家大部分都很急會催單，頭一次遇到要求晚送的......但我已按了寄件編號，客人那還有辦法按取消訂單嗎?謝謝

作者: courage1024 (海海) 2023-01-19 09:28:00

他可以申請取消，你可以點選同不同意

作者: woodman (武德曼) 2023-01-19 11:14:00

單都列印了，要在期限內出貨要不然賣家會被扣分。

作者: neomaster (Nelson) 2023-01-19 18:26:00

貨到超商可以放7天

作者: miwo (咪嗚~~~~~) 2023-01-21 00:09:00

肉若他是1/25後可以取件那1/23寄也可以

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