本人第一次使用淘寶網購
一個多禮拜前 下標付款當天賣家就發貨了
前幾天物流最後狀態 就是圓通集運倉 已經簽收
然後又過了好幾天 狀態就再也未更新了
然後點進去看 一直都顯示"待出庫"
然後密 圓通 線上客服 都不回...形同虛設
然後賣家要我再等等看
請問這樣的情況和速度算是正常嗎?
謝謝