大家好
目前自己購買淘寶都沒有遇到什麼問題
第一次遇到這樣的情況
還真不知道該怎麼處理才好
使用的是官方集貨
上海增利-新竹貨運
想試用官方集運時看到想說便宜來試試看
結果....哀....
事情簡述如下
11/27 跟賣家訂購兩件褲子
11/28 顯示已經發貨
12/1 集貨顯示已經簽收
12/2　集貨又忽然出現「一單多包」，
　　　(12/5 集貨甚至出現「由於合單異常，無法正常出倉」)
　　　想要集貨寄回來了卻無法點選
12/4 淘寶的集貨資訊顯示「一單多包」，並且無法集貨
　　　去信詢問物流增利，遲遲沒有得到回應
賣家還算願意跟我討論
　　　只是一直無法理解已經簽收了我會有什麼問題
　　　後來解釋官方集運的事情後
　　　我想想覺得物流實在是讓人不放心還是將包裹決定退回去給賣家
　　　還被賣家抱怨他白白浪費發貨運費T_T
12/9 詢問賣家是否收到
好不容易聯絡上增利詢問單號後
希望賣家收到貨以後可以拍張照片
看看到底是什麼問題
12/11 賣家說:麻煩親先5分好評截圖給我
　　　詢問賣家收到包裹了沒，也不肯回答我，
　　　一直要我先好評然後截圖給他
12/14 一來一往時間拖太久，訂單成立，支付寶撥款了@_@
　　　賣家還是堅持要我好評
12/16 今天終於問到物流增利，退回的包裹在12/9就已經送達了.....
我覺得完全沒有收到東西，
怎麼會需要給評價...
請問這樣還是需要給予好評嗎?
還是我直接申請退款呢?
是否會影響賣家評價?
一直不告訴我是否收到貨，
有一點被威脅的感覺啊....
而且其他物品送到同一個集貨都沒問題(好險...)
有問題大概就是賣家包裝可能造成誤會了吧
第一次發文請各位指點 >_<