Re: [問題] 淘寶物流狀況

作者: ytina (霧太大了)   2016-10-18 23:37:28
※ 引述《stma (BBS)》之銘言:
: 最近的上海集運出關有比較慢嗎?
: 10/9 至今卡在 "您已支付轉運費 轉運商正發貨至海外"
: 另外 訂單和物流的資訊顯示不一樣 該相信哪個....
: "訂單詳情"顯示10/12 已在上海出口清關
: "物流詳情"顯示10/12 仍在圓通集運倉
: 物流公司國內/海外都是圓通
最近因籌備婚禮需要伴娘服
第一次買淘寶
一開始想說只是買個伴娘服應該還好
就傻傻的選了直送
前面出貨流程倒是很快
結果就在10/12出口清關完成後就一直卡在那邊
這幾天在板上各種爬文後
知道可以去問黑貓單號
一開始找圓通客服也是非常不順
拿到黑貓單號後有看到一線曙光的感覺
但很快光就滅了,因為問到了也查不到(只要台灣還沒清關就不會有最新動態)
再爬文又看到可請客服提供「主單號」查詢航空公司的貨運狀況
客服若提供截圖最好,資訊都在上面 (有遮蔽部分號碼)
http://imgur.com/evwoKRf.jpg
297開頭的是華航的,可至華航貨運網站查詢貨況
https://cargo.china-airlines.com/ccnetv2/content/manage/ShipmentTracking.aspx
此單看起來是到台灣了,但是航班跟客服給的不一樣...
若要進一步確認可到關港貿網站做查詢
爬文看到以前似乎有人提供過用主單號查詢"進口報關通關流程查詢(GB301)"的方式,
但查了幾次都查無資料,
不確定是不是因為分提單號沒輸入,又或是還沒開始清關流程?
後來我改用這個"空運進口貨物新艙單資料查詢(GB350)"先查一下有沒有提報艙單
(一般貨物到港前都要將艙單提交給海關做申報~)
http://portal.sw.nat.gov.tw/PPL/RedirectorNonLoginAction?appId=APGQ&privilegeId=GB350
縮網址:http://tinyurl.com/gv3d9ns
使用主提單號我查到了以下的資訊
http://imgur.com/VkPCNkv.jpg
http://imgur.com/FuaLQIt.jpg
(每筆主提單有很多分提單,所以記得往下幾頁看喔~)
發現艙單資料中的提單號應該就是圓通的物流單號(即截圖中的提單號) 或是 "袋號"
大家可再把此號碼加入"分提單號碼"的檢索欄位中
看看自己的貨是否真的到了
看看客服給的資料是不是正確的
殘念的是我的袋號跟分提單號都沒出現在這張主提單上面
提單重量也沒有與艙單中"毛重"吻合的資料
就連航班其實也不是客服提供的那一班
不祥的預感是說這寶貝根本就還在上海吧~
每天問客服也是問到反覆的答案
一下說已到台灣
一下又說還沒
想問正確單號也問不到
希望寶貝快點來啊!!!

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