[問題] 淘宝國際集運的問題

作者: kawaii98 (kawaii98)   2016-10-21 09:25:19
我最近遇到一個問題就是原本運費都是台灣到付,現在變成我要先付國際運費,之前沒有
出現過這樣的問題,而且我也確定賣家說可以台灣到付才下單
結果現在變成必須要付國際運費才要出貨,我昨天趕緊付了運費,可是還是完全沒看到有
出貨的狀態
問了賣家都說要我自己去問物流公司,但是淘寶上無法取得運單號碼根本無法查詢
怎麼會變得那麼複雜,而且我去查竟然出現(本人已簽收)的訊息,我就問賣家我說我人在
台灣根本沒收到貨,為什麼會出現本人簽收已結案?賣家還是叫我要去問物流公司
是直接退貨退款可以嗎?已經沒耐心跟他們耗下去了。

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