這次想說要買雙11的貨，就順便在淘寶上找個賣家訂了訂製品（吉他素體）
想說因為是訂製物品，所以等他做好跟我雙11的貨物一起送過來也蠻剛好的
沒想到賣家弄丟登錄在淘寶的寄貨單，所以後來又重寄了一次，也就是說實際出貨的單號
跟淘寶上登錄的是不一樣的
我也問過集運倉（遞四方）的客服，他們說這種情況下等貨物到倉後會合併處理
但後來遲遲沒有消息，我又問了集運倉，他們說貨物包裝不規則，已經被拒收了
但問題是圓通那邊顯示已簽收！
我只好詢問圓通的客服，從發貨地點昌樂開始問，而他們的客服一再踢皮球，最後問到廣
東虎門，也就是最後簽收的地點
客服才說的確是被拒收了，要退回賣家發貨的地點。
然後我問了究竟現在貨物在哪裏，沒有半個客服可以回答我，賣家那邊我也聯絡過，他說
圓通只說貨物被退了，也完全不告知處理進度
我真的覺得很誇張！
1.明明被倉庫退了，但是物流追蹤卻只顯示已被虎門公司簽收
http://i.imgur.com/Phhc1fy.jpg
這邊的虎門公司應該是指圓通的虎門公司，也就是說從這之後就沒有下文！
2.客服一再踢皮球，昌樂要我問東莞，東莞要我去問虎門，虎門又叫我要去問昌樂！
3.就如物流追蹤所示，整個物流追蹤只到虎門公司簽收，後續的退貨處理完全沒有通知我
或賣家，也查詢不到！現在我跟賣家完全不知道貨到哪去了！
所以，除了抱怨並請大家小心圓通之外，想請問到底這個狀況有沒有什麼整治方法，聽中
國的朋友說快遞公司最怕顧客去郵政總局申訴，但我不知道境外客戶能不能申訴！
（中國朋友說，圓通真的很常發生貨沒送到就顯示已簽收的鳥事）