[問題] 是否可以要求淘寶集運倉拒收?

作者: happy310 (happy310)   2017-01-03 14:24:16
在淘寶購買一件衣服,運到4px,
在12/31已經抵達集運倉,後來發現一直沒入倉不能集運,
1/2詢問才知道東西破損被退,
趕快跟賣家聯繫,
賣家說不是破損,是體積太大,
(可是才一件外套)
要求退款,賣家說請快遞重送,
但一直到現在集運倉都沒收到訊息,
跟賣家說要退款,賣家堅持重送,
這種情況,是否可以要求集運倉拒收呢?
(因為簽收退回要再付錢,而且賣家態度非常差)

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