[問題] 淘寶官方退款到支付寶的問題

作者: fftt1008 (娃娃)   2017-01-14 17:08:11
大家好 由於上週購買寶寶衣服
掌櫃整個發錯款又遲遲不處理
後來申請淘寶介入
(淘寶效率很快 早上申請 淘寶下午就打來了)
淘寶退了集分寶3000,等於是30人民幣到我的支付寶
當時有跟淘寶客服說 我沒有實名所以會無法使用款項
但客服說可以
說淘寶就跟支付寶綁在一起所以不會有不能使用的問題
目前支付寶內已經有這筆退款
但由於台灣目前無法實名
所以目前款項無法使用
淘寶購買時也找不到可以支付寶扣抵的地方
想問問版上版友
淘寶官方或是掌櫃如果退款到支付寶內
要怎麼才有辦法把支付寶內的退款花掉呢?
謝謝

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