前情
在網路上買了foreo洗臉機(非官方通路)
結果收到瑕疵品，聯絡代購後，
代購請我自己到官網上申請保固
Foreo有提供兩年免費質保，
與客服聯繫之後請我將產品寄到江蘇，
還特別註明只接受快遞寄件
於是我到全家寄了順豐，
一開始物流都滿順利，
結果接到順豐來電說對方拒收原因是有稅金277人民幣
我再度聯繫foreo客服，客服回覆我已寄送新的洗臉機給我
我想請問大家，順豐那邊表示我需補上稅金那邊才會派送，foreo那邊則表示已寄送新品
那我應該怎麼做呢？