[新聞] 只因給過一次負評 她被淘寶賣家集體封鎖

作者: new8gi (新八機)   2017-06-14 10:17:40
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170613/1139550/
不給活路啊!一名女網友日前上淘寶網挑衣服,沒想到要結帳時卻怎麼也無法完成
,經過詢問她才知道,原來是因為自己曾給過「別的店家」一次負評,
結果居然被其他店家列入黑名單,她覺得這樣的機制很不公平,
但多數曾經營網拍的網友都認同商家的作法,
「『保留拒絕服務的權力』是商家非常重要的一個權利,不能隨便剝奪。」
根據淘寶網官方資料,2016年,淘寶網全年交易總額已突破3兆人民幣大關,
巨額交易雖然衍生了無數的商機,但商家與商家間的競爭也十分激烈,
《都市女報》引述一名長期經營淘寶的王先生說法,
指稱現在店舖幾乎都有安裝第三方程式,專門用來防堵奧客、想騙錢的騙子、
還有對手派來的「職業負評師」,根據設定參數自動封鎖不合格的網友下單。
不過也有買家像劉小姐一樣,負評給的是其他店家,最後卻遭到大多數淘寶店家封鎖,
日前她在一家粉絲數54萬人的淘寶店家買衣服,
東挑西選考慮了半天好不容易才下定主意,卻因為曾給過一家販售多肉植物的店家負評,
結果登上了程式的奧客黑名單,不過她堅持那次負評給的「事出有因」,
「如果給了負評就不能下單,以後逛淘寶誰還敢給負評呢?」
「難道賣家一定要賣貨?我們可以不賣,不做你生意的啊。」未料新聞刊出後,
上千名淘寶店家紛紛湧入下方留言,力挺封鎖「好評率太低」的顧客,
強調網路上什麼怪胎都有,與其跟這些奧客糾纏氣到心臟病發,
不如通通封鎖眼不見為淨,「有意見的自己來回一個月訊息看看,
我保證淘寶各種奇葩、不要臉的顧客能讓你懷疑人生。」(即時新聞中心/綜合報導)

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