我在6/8信用卡付款下訂一個雪屋貓砂盆
當時有問賣家是否有現貨
賣家不正面回應,只說七天內記到
http://i.imgur.com/BtQXIci.jpg
然而商品始終沒來,因為是圓通黑貓,我查了網路評價,只好忍受漫長等貨,但已經覺得
這個賣家很不誠實,不老實說沒現貨需等待
http://i.imgur.com/l7edqwZ.jpg
昨天6/22黑貓終於來了,但商品讓我傻眼
http://i.imgur.com/RNNu8h6.jpg
我是訂貓廁所,來馬桶吸盤做什麼?在諷刺我嗎= =
馬上按下申請退貨,並聯繫賣家,表示希望退貨處理
但賣家卻說還有一個黑貓單子沒寄到,叫我等待
http://i.imgur.com/bHLc06R.jpg
我查了黑貓,沒有這個單號,並表示懷疑單號的可信度,希望賣家提供出貨證明
但賣家好像不懂出貨證明是什麼,一直說就是這個單號,叫我等貨驗貨
http://i.imgur.com/9oxXO4z.jpg
http://i.imgur.com/meupEKk.jpg
http://i.imgur.com/KhtTP5w.jpg
http://i.imgur.com/3kojmqE.jpg
我覺得無法按捺,今晚23號下午發信給黑貓客服詢問單號是否存在
客服回應這個單號不在配送狀態,請我跟出貨商再次確認
http://i.imgur.com/RAx9qch.jpg
請問大家黑貓是否有可能漏失單子?
還是賣家騙我?
我目前仍在申請退貨退款狀態,賣家仍無正面回應或確認
我不知該如何是好,只能無奈表示會報案,請蝦皮以外的第三方介入調查
http://i.imgur.com/f05rsGc.jpg
請問大家我應該等看看嗎?
還是乾脆積極準備退貨程序呢?
我刷了一千六,現在只拿到一個玩具垃圾和狀態不明的單號......
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感謝許多版友留言回答,
部分人認為正品尚未清關,查不到很正常,
我必須要說,我下單的時候完全不知道這個會從淘寶來,
等到賣家發了圓通黑貓的時候,我才想到可能是台灣買家在淘寶叫貨寄給我,
可是我不懂的是,那為何要先寄一個垃圾給我?
垃圾到了,卻說正品還在狀態未明的單號上,不是很奇怪嗎???
而且賣家對此沒有任何解釋
我一直請他說明為何先寄一個垃圾、麻煩給我其他出貨證明,他卻只叫我等...
在收到垃圾的當下已馬上按「申請退貨退款」
蝦皮系統狀態為:等待賣家回應
不知蝦皮系統是否有賣家未回應就直接認可退貨申請的規定???
不然我到底要等到何時呢......