[抱怨] 反推優集集運

作者: mart1108 (Alien)   2017-09-15 21:44:10
八月份有板友推薦的優集集運
包括我同事也都推薦
運台灣一公斤只要八塊人民幣
同事使用一兩次都正常三天到貨
我買了幼兒遊戲圍欄以及溜滑梯
共二十公斤 集運還算我七塊五毛
加上運費還比台灣購買省一半
不過轉運倉簽收後沒主動通知重量,也是我主動詢問的
9/11發貨
9/13淘寶顯示「包裹正在等待攬收」(如下圖)
https://imgur.com/a/oOc06
客服說12號就在等待清關了
給了我一個編號,說在新竹貨運網頁可查詢
運單號碼:A5100000605
但我記得新竹貨運的單號不是10碼嗎..
於是繼續問,客服一直跳針
「親,你的貨在清關中,完成會通知您」
就這樣卡清關三天了,
我想知道報單號碼跟清關公司是哪家,也不回應我
還是持續跳針
「親,你的貨在清關中,完成會通知您」
也不知道我的貨跑哪去了
在報關行工作的朋友說可能這集運業者收費便宜
應是超級多項貨物一批,或是搭其他業者的順風車
清關時也不會有消息,就是等等等,也有貨物丟失的風險!
我想我下次不會使用優集了!雖然便宜!

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