剛剛打給客服
客服小姐說是因為我下訂單(24日)的那兩天
官網有異常 所以我選了駝色(原原po照片裡的顏色
結果收到後卻變駝棕色訂單也被改成駝棕色
這筆退貨會是瑕疵商品退貨
退貨完成後會贈送免運點數
以及想要再買駝色的話
成立訂單後的五分鐘內要在訂單詢問處的地方告知此事件
並請他們把價錢更改為這次390元的優惠價
覺得處理的還不錯
沒有要消費者吞下去~
※ 引述《Dempsey (Fettuccine)》之銘言:
: 如題,在限時優惠一件390的情況下
: 腦波弱買了以下顏色 印象中是叫米杏
: https://i.imgur.com/E0eBz7S.jpg
: 結果收到的居然是 「駝棕色」
: https://i.imgur.com/jiczgxJ.jpg
: 我忘記把當時下標的訂單訊息截圖下來
: 但十分肯定自己不是下標「駝棕色」
: 但進官網看,咦訂單顯示為「駝棕色」
: 再到商品販售的頁面看
: 發現原本我下標的顏色不見了?
: 請問各位版友是否也有發生過類似情況?
: 難道真的是我腦殘下錯顏色??嗚嗚
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