[問題] 請問momo退貨(需組裝商品)

作者: ninefour (stephen)   2018-01-02 19:52:49
日前在momoshop購買一台三層推車(需組裝,有封膜)
組裝起來產品歪斜, 然後四隻腳會有高低現象
線上客服竟然叫我跟廠商直接聯絡.....
請問這個可以直接退貨呢?只剩外箱, 塑膠袋,封膜的部分無法還原
謝謝

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