[問題] 增利客服一直騙 懷疑貨根本沒上飛機

作者: mabel0422 (沒飽美寶)   2018-02-01 18:35:16
淘寶我一直都是用官方集運且4家都用過也沒出現任何問題
最近都是發增利比較多 一月初發過2次都差不多4天內就收到了
這次29號(以下稱A包裹)30(以下稱B包裹)都各發一批回來
B包裹今天已經清關完成
A包裹現在官方更新成這樣
https://i.imgur.com/ElYXvy3.jpg
從昨天開始就一直在敲客服問
客服昨天說30號的飛機
今天早上一直沒更新 就敲客服要了主單號
結果上網查了
https://i.imgur.com/lpH2RfG.jpg
摁今天的飛機....
查了《進口簡易申報收單作業結果》
https://i.imgur.com/AsFkQ8Z.jpg
早上就有資料了 可是到下午都沒有清關資訊
後來用主單號看了其他分題單號碼的資訊
都是已經清關完成放行了
於是我就打到報關行問
報關行說不是還沒上飛機就是還在清關
也沒辦法確定目前貨的狀態
後來查了《進口貨物進倉資料》
也完全沒我的號碼
https://i.imgur.com/IDBM5F9.jpg
最後又跑去敲增利客服...
https://i.imgur.com/4LZlQGs.jpg
傻眼還在騙...
因為有看到主單號已經在台灣
但有可能貨物裝不下
所以下面的分題單號會後續才排班機出貨
雖然今天才第3天
但總覺得有種不祥的預感
所以想請問各位我的A包裹照這情況看
到底是還沒上飛機呢...還是在清關呢...?
正常來說今天應該就要清關完了QQ
而且B還比A早清關完我也是醉了=__=

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