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[問題] 淘寶4PX已簽收,但無法付款出庫
作者:
pin7157
(pinky)
2018-03-06 01:39:36
我最近使用4PX,共寄了10幾個包裹,其中有幾個包裹3/2顯示已簽收,卻一直沒有通知付
款合單,我聯絡客服好幾天了,每個都要我再等一下,他們已通知IT處理,明明只是簡單
的動作,我不懂為什麼可以拖這麼久,有的客服說是淘寶系統資訊無法對接,但如果不能
馬上用好,難道不能用其他方式嗎?(例如給連接鏈付款再註明單號)而且看起來,下午
或晚上簽收的包裹比較容易出問題
想問是否有人跟我一樣卡住,有沒有人已成功解決?大概等多久?
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