天貓購買單筆訂單(數樣商品)用直送台灣，包裹寄出時被拆成兩包，其中一包正常出庫往
海關，但另一包顯示已入庫請補國際轉運費，已爬文看過有類似案例，但四方客服下班需
等明天才能確定，想於版上確認程序是否有誤！
https://i.imgur.com/za7fAvw.jpg
正常出庫(包裹1)
https://i.imgur.com/WkQdMd4.jpg
通知補運費(包裹2)
https://i.imgur.com/lpB7l2E.jpg
四方有查詢到此包裹
1.告知四方客服此包裹(提供單號)為直送已支付過國際運費，後續就會協助直接出庫？
2.支付國際運費的是否僅包裹1，包裹2仍要補運費？若要補運費需於哪裡支付？
3.四方客服是否透過下圖介面告知即可？每次要用都下班了...
https://i.imgur.com/UqJOD0f.jpg