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[問題] 淘寶官方直送 退貨問題
作者:
connie0604
(焦糖)
2019-08-29 12:30:29
請問我昨天在天貓買東西使用官方直送
但尺寸拍錯了 賣家已寄出 有跟賣家聯絡要攔截包裹
今早我看物流狀態是等待包裹退回
https://i.imgur.com/3KGVXCA.jpg
但是10點半賣家說來不及了已經送到轉運倉 只能讓倉庫拒收退回
我問了淘寶客服 他們說還沒簽收 我按了退款 關閉交易
https://i.imgur.com/spJIKmJ.jpg
有爬文看到如過貨品正常的話是不能拒收貨的 我這樣做集運倉還是會簽收寄給我嗎?
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