雙11購買了幾件ASOS的禮服與衣服
結果有一件出現了瑕疵,客服說能夠負擔我寄回的運費
(On this occasion as the dress is classed as faulty
I will be happy to cover your return shipping costs.)
因為從來沒有ASOS的退貨經驗, 想請問大家
寄郵局EMS的國際快捷,ASOS也會全額退回我寄回的運費嗎?
因為禮服預計要在2020/1月份穿著出席,偏偏就是那件有瑕疵
客服建議我完成退款流程後再做購買,
所以想說快點寄回去,看退款流程會不會比較快
但又擔心使用國際快捷, ASOS不退我寄回的運費>"<
鄉下人先謝謝大家可以解我的疑惑了