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＊店家名稱：Zakka w
＊店家連結：https://www.zakkaw.com
＊商品名稱：露背上衣 黑色
＊溝通截圖：
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https://imgur.com/0U0nLav
https://imgur.com/qPYxaEq
＊商品照片：
當時是直接給鏈結購買 店家已刪除鏈結照片
https://imgur.com/Z9jACiY
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＊事發經過：
3/27中午已詢問對方
晚上8點回應:回家問家人 就再也沒回了
3/28 中午去超商詢問過還是沒有
下午再次詢問被已讀
(這邊我說等很久是指 對方說3/23寄出 等到3/28都沒有收到 詢問也沒得到答案 覺得等
很久)3/27 晚上8點回應 回家問家人 就再也沒回了
3/29 可能上面打不清楚 對方誤會我的"等很久"的意思了
家人還沒回覆 我覺得已讀了也可以交代一下吧
回答的口氣給我感覺也不是很好
下午再次強調客服日
上面是回應家人沒回
這裡又改口是家人找不到單據
前後說詞不一
又再三強調休息日
回應很酸
再一次說是我的問題，雖然前面就是我的問題
(前面的事:寄出才說是問題件 只能寄到711 我填成全家
但是對方寄出的711是在台中 我填的全家是在台北 所以要再補運費+等7天退貨)
3/31 還是沒收到貨 也不退款