[問題] 淘寶的運輸問題

作者: jerry80145 (頭頭)   2020-04-13 15:41:31
日前在淘寶下單並在4/6顯示出貨
4/9通知我貨物已經到集運倉
請我合併包裹及支付運費,當天我也支付完畢了
但是到今天位置貨物狀態依然沒有改變
狀態顯示「倉庫揀貨中」,但還是有通知叫我要支付運費及合併包裹
聯絡賣家那邊他也表示沒遇過這種情形
淘寶客服那邊也都打不通
麻煩大家幫我解惑了
1.狀態顯示「倉庫揀貨中」


2.已經支付運費,但狀態還是沒有變動


3.再次進入貨運選項,也沒有貨物可以操作


以上麻煩大家幫我看看是哪邊出問題了
謝謝大家

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