前陣子也是在亞馬遜訂購商品,因為是屬於不能碰撞的商品,
所以其實也是有些擔心的,第一次使用BNS的服務,
使用前也沒特別爬文了解他們家的運送狀況,
也可能我剛好運氣好所以也就沒有太大的問題,
大致上就是等待個兩個禮拜左右的運送期,
從賣家商品出貨(Fedex運送)到BNS的美國倉庫,然後再到香港倉庫,
最後再由台灣的黑貓宅急便送達,
主要是一開始BNS美國倉庫假日沒有營業,
所以延遲到禮拜一包裹才簽收(5/19下訂單,5/24送達BNS美國倉庫)
接著就是一段等待期,這段時間我覺得是比較久的,
大概是5/25時BNS通知有未申報貨件認領通知,
5/25時BNS通知入庫,5/31通知貨件到達香港倉庫可以進行集運操作,
當天信用卡支付運費(算國內交易不用算國外刷卡交易手續費1.5%)
6/4通知貨物已準備好領取/派送,
然後6/5(六)早上黑貓宅急便就來電通知抵達,
也確實收到包裹時,除了原本的Fedex外盒(紙盒)外,外面還加裝了一個紙盒,
然後最外面就是黑貓的破壞袋這樣,
紙盒裡面有墊基本的泡棉,但幸好商品都無虞,
不過如果是其他商品就很難保證BNS的運送過程不會損毀就是了,
當然看到板友這篇文章時我也有去BNS的客服詢問是否會針對包裹加強包裝,
得到的答覆大概就是:
您好,十分抱歉倉庫目前未有提供加強包裝服務的,單一貨件建立的轉運單會盡量以
原有包裝寄出,可以參考官網「轉運單貨件包裝」說明 -
https://www.buyandship.com.tw/pricing/
-
單件貨件轉運
・為減少清關問題,我們會開箱檢查您的貨物
・如包裹內的多餘空間過大,為避免商品因搖晃而損傷,我們處理時可能會裁箱,
但不會更換貨件外箱
而這次包裹總重量是2磅,收費是320-30折扣=290
其實和美買的包稅2磅380價格是差不多的,或許各位板友可以優先考慮美買的轉運,
以上提供參考。
※ 引述《lalaBar (拉拉霸)》之銘言:
: *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
: 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
: *店家名稱:buyandship
: *店家連結:https://www.buyandship.com.tw/
: *商品名稱:轉運
: *溝通截圖:https://i.imgur.com/aLfQSCO.jpg
: https://i.imgur.com/JiY9wYh.jpg
: *商品照片:https://i.imgur.com/vF7cdKw.jpg
: https://i.imgur.com/LvSkHRD.jpg
: https://i.imgur.com/vMbH6PT.jpg
: (至少兩張,不得放入文內)
: *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
: 之前寄過幾次BNS,可能剛好原本的包裹都有較大箱子
: 所以BNS會把所有商品集中在最大的箱子,然後用破壞袋裝起來轉運過來
: 雖然過程都會被壓到,但通常不嚴重
: 這次集運的商品剛好都是小東西
: 結果BNS就用個類似麻布袋的塑膠袋直接裝成一袋
: 想當然在轉運過程中,這樣不規則形狀的袋裝,導致內容物全被壓爛
: 私訊問過客服,對方的態度就是不關他們的事情,要就找Walmart賠償 (?!)
: 另外客服說,這樣的外盒損毀,不會影響使用....!?
: (問題是我們批貨來賣的,商品外盒全被壓垮要怎麼賣?沒拆封怎麼知道不影響使用?)