[問題] 蝦皮海外EZway重複報關

作者: tifakin (豬豬)   2021-07-20 10:51:19
我是6/22下訂商品,然後6/29EZway顯示出關放行,但是到7/11蝦皮狀態印象依然顯示在
出了對岸的倉庫,在這期間多次問業者跟蝦皮都沒答案也查不到貨物在哪,業者也很無奈,
蝦皮只會罐頭式回覆等40天內是正常的,最後7/12退款成功
https://i.imgur.com/bEfe2iA.jpg
https://i.imgur.com/2snOl2S.jpg
今天早上看到EZway 又出現同樣單號的已清關成功,一整個莫名
https://i.imgur.com/q5yRk5A.jpg
詢問EZway 叫我問報關行,問了報關行推說是蝦皮送的,他們只負責報關,問了蝦皮客
服也不知原因,只叫我不需要這商品就別管了,不要取貨最後超商會退回還怎樣的,後
面流程我忘了
但是我莫名被吃了一次報關額度啊!!!
補充一下,問EZway 時有順便問點申報不符會不會以後報關要等到我點確認後才放行,客服是說只有點裡面的冒名申報才會這樣。我是後來點其他因素的申報不符,只是還是有點擔心以後申報變慢。
六、 問題文規範摘要(詳細請看置底板規)
1.協尋賣家/賣場風格款式/商品/集貨 請改用 [協尋] 分類
2.挑選賣家/尺寸/商品/顏色/集貨 請改用 [挑選] 分類
[問題] 分類 僅限單一店家/商品/集貨生滅火或詢問評價使用
3.實體通路及es無直接關聯之文章,需附商品網址與三行簡介/心得
如:網路上買的衣物之保養方式、搭配方式、使用方式、材質詢問、實體特賣...等
4.郵務貨運快遞.超取.金融轉帳刷卡相關討論
僅開放 [問題] 分類,請附上該物之網址及簡介至少3行即可討論 (集貨全面開放)
5.主購問題,請轉洽特板發文
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