[問題] 關於在美買集貨與退貨的問題

作者: acobi (acobi)   2021-07-26 08:43:53
各位好!
因第一次在美國亞馬遜購物並透過美買集貨。
有件包裹(就這麼一件)必需辦退貨,
也是是委託美買協助退貨;
一天之後,上Fedx官網查詢,
一直沒有運送進度(僅看到快遞標籤已製發,只註明
退貨地址和收貨地址而已)
而聯絡美買兩次,也確認已協助辦理退貨了!
這時,我慌了!!
也繼續聯絡亞馬遜賣家和Fedx,兩者也只是都給我
Fedx 網址和追蹤碼,要我自己查詢!
不幸再怎麼查就是出現:開始運送的時候會更新(哭)
因有點擔心包裹根本還沒被收走或遺失了!
由於亞馬遜賣家已經預付快遞費用,
所以我這兒不用付費了。
我看物流標籤上的運送日期是7/23(推測亞馬遜賣家以為我當天申請退貨、就當天自己退
;事實上委託美買辦退貨時間已經是7/24了)
請教有類似狀況的板友,有什麼建議方法嗎?
想不到超級菜鳥第一次自己集運就遇到難題了...
先感謝大家喔!

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