之前從博客來買到一本書況有瑕疵的書，因此申請換貨。
等了快一個禮拜，好不容易才等到換回來的書。
結果不但書況比原本還要糟糕，博客來官網上好像退換貨的按鍵也消失了。
不曉得該怎麼辦。