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*店家名稱:candy1145
*店家連結:https://shopee.tw/candy1145?smtt=0.9170336-1671467318.9
*商品名稱:捷希懷鄉麵茶-原味 550 g
https://shopee.tw/product/13028965/2640629835?smtt=0.9170336-1671467352.9
*訂單截圖:
https://i.imgur.com/NgZPBSg.jpg
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/M2siwAL.jpg
https://i.imgur.com/A19kONQ.jpg
https://i.imgur.com/3ySisHK.jpg
https://i.imgur.com/LxfSNav.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/wE3uG8H.jpg
https://i.imgur.com/Mb6LJKL.jpg
*事發經過:
因為懷X這牌子的麵茶,
我老公從小吃到大,只愛這牌子的味道,
我最近逛了幾個實體超市(全X、家X福)都沒有找到,
12/12 在蝦皮上看到有賣($219)就下單了
12/15 包裹配達門市
12/18 我取件成功
當天很開心給老公一個驚喜,
結果他查了全X網站,
這牌子麵茶1000g居然才賣$199,
(我是買550g要$219)
是兩倍價差欸!
有好多版友以為只差20塊
拜託看清楚好嗎
https://i.imgur.com/MqJeinD.jpg
(當時看是有貨只是現在截圖po文時沒貨)
所以當天就申請退貨退款了。
商品還沒來得及拿去超商辦理寄回,
就收到以上賣家態度非常惡劣的訊息(請見溝通截圖),
我真的滿頭問號,
第一,我哪有逾期未取,
第二,我退貨的原因超正常的好嗎就是買貴了呀,
全X大罐1000g賣得比你550g還便宜,
到底為何我不能按退貨?!
可以退貨退款本來就是蝦皮給消費者的權益,
那個按鈕就是蝦皮官方擺在那邊給消費者按的,
請問我一個消費者做錯了什麼?
賣家如果覺得這樣浪費他們成本,
為何要上這種低成本的東西在蝦皮平台上?
上了這商品不就代表賣家願意承擔蝦皮的所有規範、包括退貨退款嗎?
莫名其妙點開對話框發現一連串無端被罵真的很不爽,所以12/20在與賣家對話框點了「
檢舉此用戶」,不知道有沒有什麼用,想問問版友們通常蝦皮會怎麼處理這種惡劣態度的
賣家呢?謝謝。