Re: [問題] 淘寶私人集運已簽收未入庫的包裹不見了 (後續)

作者: coffeeman (通往心靈的原鄉)   2023-02-26 22:47:09
大家好,
在一個半月前差點掉了一批包裹,
有來本板求助過,
很感謝諸位大大的關心,
更感謝幾位大神的指導,
讓我得以順利尋回那些
很可能被當作是無主件的包裹。
隔了許久,
上百件的包裹不但已經集運回臺,
也幾乎都陸續拆封了。
覺得該向板友們回報一下後續狀況,
以不負大夥當時的熱情回應。
我是在1/29申請集運打包,
2/7包裹送到我家。
這樣的速度以海快而言或許不算快,
但我完全可以接受。
後續的拆箱才是一大工程,
我前後花了快二十個小時才拆完,
拆到真的快往生......或是懷疑人生!
我這次買了五、六個陶瓷杯及玻璃杯,
還有不少音樂盒,
沒、有、任、何、一、件、破、損。
除了幾樣電子器材
(比如電子挖耳勺、護眼儀、
頭部按摩儀......) 至今尚未拆封之外,
其餘有拆封過的商品皆完好無損。
前兩天師傅來我家安裝智能浴鏡,
拆木箱檢查之後也沒破損,
完成了最後一項貴重物品的檢查,
才敢來板上回報整體狀況。
這樣的集運成效,
理當讓人非常滿意才是;
不過美中不足的是,
我還是遺失了一樣東西.......!
那疑似是件美髮用品,
是我在雙11優先結帳時賣家的贈品。
雖說是贈品,但看似價值還不錯。
https://i.imgur.com/MGM7xE1.jpg
這張照片,
是我請集運商幫我開箱驗貨時,
對方拍下來傳給我的。
結果集運回臺後,上百件的包裹,
就丟了這一件......
其實我的心情是複雜的。
所有高單價商品都完好如初地到手,
我著實感到非常慶幸;
因為在拆包裹的這二十個小時,
我心理壓力真的很大,
邊拆箱時心裡邊揪著,
好怕拆到哪件玻璃杯或音樂盒破掉了。
雖然這些東西最後都安然無事,
唯一遺失的包裹也僅是贈品而已,
但那畢竟還是價值不錯的商品,
想來多少有些心疼啊!
問了集運商的客服,
對方堅持他們有將它打包出貨,
我回去看他們的打包紀錄,
也有看到這件贈品在內。
但我想,
賣家當初在將這件贈品發貨時,
似乎是用破壞袋包著的
(照片下方可看到有破壞袋墊著),
面單號應該貼在破壞袋上吧?
有沒有可能是倉庫人員在裝回去時,
將有面單號的外層破壞袋丟掉了,
然後又忘記將面單號抄下來
貼在新的包裝上,
因此這個贈品最終成了無主件?
我把這項可能性提出來詢問客服,
對方一口咬定不會發生這樣的狀況。
我願意相信應該不至於是
倉庫人員監守自盜的,
畢竟這件贈品的實際價值,
不到臺幣上千元;
我其他的商品、
或是請他們幫忙拆箱驗貨的商品
比這個還要高檔的都有,
我想他們實在沒必要暗槓這個。
只是東西遺失是事實,
我不知道這次是否還能像上回一樣幸運,
碰到有經驗的大神指點迷津?
總之還是抱著一線希望來問看看,
如果能找回是最好,
否則就算聽聽大家的意見或是建議,
也是難得的經驗交流。
最後就先謝過大家,
並祝大家網購一切順利,
用最划算的價格買到最值得的商品。

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