Re: [問題] 淘寶買3500被收8977關稅...

作者: pinmago (蘆洲一隻狼)   2023-08-21 22:15:32
(原文恕刪)
(8/23)更新進度:
1. 拿到貨了。
2. 取消好收貨款了。
3. 新竹要求第二次運送費700多台幣,我要求搬上來(那個東西50幾公斤),達成共識。
4. 延長收貨了,還沒按完成收貨,在想怎麼驗貨。(8/26確認收貨,物品沒錯~)
https://i.imgur.com/yTqqepv.jpg
謝謝各位!
過程捷豐、上海捷利、新竹物流都有想辦法積極協調,也承蒙各位的專業意見><
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(8/21)更新一下進度:
發文前其實就聯絡過海關/捷豐/新竹/賣家了
1. 那筆錢從關稅變成貨款
8977=到付款8588+關稅359+手續費30
2. 平常都是官方物流+可信賴的私人集運。這次由賣家發,原因是那是「陶瓷」做的,賣
家發才能「破損包賠」。早知有這種狀況,再貴我都走官方。
3. 已用e-mail聯繫捷豐,與中國對接口上海捷利。
回覆如下:
「陳小姐您好
剛剛捷利有回覆 請您聯繫一下 出貨的賣家 微信聯絡看看 謝謝
请收客聯繫自己购物的客服,給他出貨的人有她微信的,让陈小姐联系微信里卖家客服
处理。我们的客户联系不上卖家 谢谢!

4.因為我跟捷豐確認真的有這筆莫名存在的「8977」,所以不公布司機電話。司機現在也
滿怕的。
5.賣家是透過大陸貨代發的,讓這個事件進入更複雜麻煩的狀況。
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(8/21)處置方式:
1. 繼續與賣家/物流溝通,想辦法取消那筆代收款。
2. 目前最後收貨剩3天多,聯繫淘寶客服退款。(但能退多少,貨要怎麼運回去...)
3. 賣家堅持沒有額外代收款,賣家表示貨代已取消代收款,捷豐堅持上海捷利要求收費
,上海捷利則表示聯繫不上出貨人,司機堅持一定要收費才給貨(八千多那筆)。
啊所以我是要...?
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拜託順利解決...
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