先說目前進度
已經過了維權時間,請官方客服介入無效
賣家不理會官方客服,客服沒轍
經過是這樣
在賣場買了兩件上衣,集貨收到報重0.19
這裡是我的疏忽,因為我買很多不同家的商品,所以也沒有細察重量不對。
接著轉運到台灣
包裝袋完整,標籤完整
打開卻只有一件衣服
賣家堅持已出貨2件,且有中通證明寄出的重量是0.3公斤
到此已是羅生門,不知道是哪個環節出問題
雙方都有證明
他們證明出貨是0.3公斤,集貨收到0.19公斤
我則是只收到一件衣服
到目前為止是求助無門,只能認賠的狀態
若版上有網友有類似經驗
希望能夠指點一下做法
感謝