1.
因為出國的特殊需求在momo訂了一雙鞋,
方式是用超取,但發現尺寸太大想要退貨。
昨天晚上七點取貨、回家馬上試穿確定要退後,
但一直到今天momo的訂單上,
都只有宅配退件的方式可選、沒有我想要的超商退貨方式。(接下來就要出國幾天,宅配可
能會找不到人QQ)
因為我看訂單還停留在
「送達XXX門市,請在XXX日前取貨」
不知道會不會是因為系統還沒跳轉成已取件
所以才沒有超商退貨的方式可選?
有人有經驗momo超商取件要多久、系統才會顯示成已取貨嗎?
2.
因看到有人說在momo申請換鞋子尺寸,
宅配取換件時會直接當場給新的尺寸,
除了退貨也有考慮要直接換貨的方式。
但考量週四晚上就要出國,
實在不知道來不來得及,有住台中換過貨的可以分享宅配幾天來取件嗎?
—-
知道有些問題,直接問客服可能馬上就有答案,
但我在他們網站實在找不到客服電話在哪
Google到的電話有好幾隻,還有人討論哪隻到底是不是詐騙(傻眼
加上時間有點緊迫,所以有留言詢問客服外想說同步上來請益
感謝大家!!