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＊店家名稱：Locknlock 樂扣樂扣
＊店家連結：https://www.locknlock.tw/
＊商品名稱：【5/16-5/23限定】樂扣樂扣都會王者隨行杯820ml(再送矽膠製冰球)
訂單截圖
https://i.imgur.com/afnsijM.jpg
＊溝通截圖：
(1)
https://i.imgur.com/uB6wkLl.jpg
(2)
https://i.imgur.com/9mehJoz.jpg
＊商品照片：
(3)
https://i.imgur.com/lUROQ7I.jpg
(4)
https://i.imgur.com/ux9Cbvi.jpg
＊事發經過：
朋友那天逛到圖(3)，問說要不要一起share，想說OK很划算呀兩個杯子900
他就下單了，但因他人在外地所以由我收貨
收到打開裡面只有一個杯子，我們都覺得很困惑所以問了一下客服
客服回覆說沒有錯唷就是一個杯子(如圖(1))
什麼！所謂的買一送一，前面的一跟後面的一是完全不一樣的東西嗎XD
後來隔了一陣子，客服才又回覆(如圖(2))
然後...就沒有然後了，我們就去退貨了哈哈哈
也許是我們對於買一送一的理解跟樂扣官方不一樣吧
其實他們要是老實說PO錯或是道歉也還好，有人的地方就是會出錯
但從頭到尾他們從來沒有感到任何抱歉，只告訴你有人提醒所以我們改圖片囉～
還要教育你'我們原價很高，現在已經很便宜了！'
今天逛到寶雅這個也才賣920，訂價溢價在折價這種東西商家也玩到變日常了
笑死人
害我跟我朋友趕緊買別家一千多的杯子壓壓驚<('Q')>
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樂扣家確實有許多不錯的商品，今天個人甚至還有用到他們家的杯子跟保鮮盒
但老實說同性質的商品很多，且現在市面上各大品牌都很競爭
論性價比來說的話，目前好過它的商品實在是不少，會選擇它只是用久也習慣了
這次之後也許會給其他廠商更多機會吧，反正客戶就是來來去去
只能說以後看到他們家的活動圖片要三思
可能還要浪費時間去探討客戶與他們的理解是否一樣
以上