as title
近期在淘寶上購買了一些東西，原先選取超商取件
沒注意到尺寸剛好超過限制一些，所以被自動改成宅配
系統自動帶入我原先的宅配地址(新北)，但是剛好這次的東西是要寄到租屋處的(新竹)
結果聯絡客服後原先說會註記幫我改地址，結果今天卻發現已經寄到家裡了
請問有方法可以申訴或解決嗎，還是只能自行帶過來