＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：PCHOME購物網
＊店家連結：
＊商品名稱：
https://i.imgur.com/aBtug9z.jpeg
8/8按下退貨
8/9物流傳簡訊説會來收退貨
8/10因為我有家族旅遊不在家
將物品放在管理室代為退貨
8/14發現東西還在管理室 追查才知道他們拿錯
也聯繫PCHOME了
到這個階段我覺得好荒謬
因為我要退的是一個鑄鐵鍋
但物流收走的是一袋鄰居寄放要還我的化妝品
用隨便一個塑膠袋裝著 也沒有封口
為什麼會覺得那個是退貨物品？
8/17重新派物流來收走正確的貨品（鍋子）
但從8/14提出問題到現在
他們都沒將我的東西退回
問與答永遠都是說會確認
我的東西到底什麼時候會回來沒有一個確切答案
而且我那袋裡面裝的是易碎物品
（而且整袋下來也不便宜 大概6-7000元）
我根本不抱持希望那袋會完好的回到我手上
可能不是PCHOME的問題 畢竟是廠商出貨
但從平台 物流到廠商 都沒人給一個答案