Re: [問題] 淘寶和1688購物問題

作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2024-09-04 09:43:01
原文有人提到1688的售後
最近我買了幾單說一下神奇的經歷
我買了電子產品收到時沒問題
也覺得真的很好用就給了好評
結果不到一個月
第三次拿出來要用,開機以後不運轉了
雖然買的時候覺得不是很貴
故障不可能寄回去返修,壞了再買就好
但也沒料到是拋棄式的啊
想回去追評結果沒這功能
所以就在小紅書吐槽了一下商品
我以為事情就這麼結束了
結果小紅書上有個暱稱1688客服的私信我
晚上我接到電話,語音還提醒我這是國際電話,小心詐騙!
https://i.imgur.com/1U5ndKo.jpeg
對方自稱1688客服,敘述了我那筆訂單買了什麼多少錢,幾號收到商品已經壞了...等等
,平台可以補償
對話內容就跟網購詐騙套路一樣
我就回不用了,我再買一台就好,不是很貴~
結果客服說發紅包到我帳號
https://i.imgur.com/wmCZCNH.jpeg
金額跟我那筆訂單一樣!
嚇爆!原來真的是1688客服XD
然後我提出的問題
她說收到建議又給我發了20元到支付寶
以上是我沒找店家跟平台申請售後
但平台主動聯絡處理,超猛
感覺1688可能要認真經營拓展?
另一件是我收到貨就檢查到問題聯絡店家
https://i.imgur.com/pCcEUnJ.jpeg
https://i.imgur.com/MnREMmk.jpeg
我損失的部份幾毛錢,店家直接退了3元
然後同樣商品1688通常比淘寶便宜很多,真的閉眼狂買

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